Te ayudamos a tener
clientes felices

S1 es una plataforma de atención al cliente que mejora la relación entre personas y empresas. Hace que sea muy fácil atender a tus clientes a través de canales digitales, ya que permite integrarlos en una sola plataforma, ordenando el caos. Además puedes integrar un chat online en tu sitio web e incluso robots para que te ayuden!

SOLICITAR DEMO
Ten todas las conversaciones en un mismo lugar.En cualquier lugar.

No importa el canal que utilicen tus clientes

Ten todas las conversaciones en un mismo lugar en cualquier lugar.

La atención al cliente es la mejor
herramienta de Marketing

Mejores servicios al cliente aumentan la fidelización y eleva tus retornos de inversión

  • Un aumento del 2% en la retención al cliente tiene el mismo efecto que una baja de costos del 10%.
Leading on the Edge of Chaos, Emmet Murphy & Mark Murphy

Satisfacción ante la resolución del problema

  • Los clientes que quedan satisfechos con la resolución de un problema comentan su experiencia con aproximadamente 4-6 personas.
White House Office of Consumer Affairs

Oportunidades para hacer la diferencia

  • 52.6% de clientes que contactaron a sus marcas en los últimos 12 meses no pudieron hacerlo mediante su canal preferido.
The State of Customer 2015, Xerox
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De sus primeros pasos con nuestra guía de atención al cliente en canales digitales

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Con S1 puedes integrar todos los canales digitales de tu negocio para desarrollar tu estrategia de atención multicanal.
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Costos y Gestión

Prepárate para crecer!

  • Reducción de costos y tiempos de atención
  • Aumento de fidelización e incrementos en los retornos de la inversión
Menos costos y tiempos
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Incluye un chat en vivo

Disminuye la tasa de abandono del carrito y aumenta las intenciones de compra de tus visitantes:

  • El chat en vivo permite a las empresas entrar en contacto con sus clientes en el momento crítico de una compra y ayuda a que se concreten las intenciones de compra.
  • Ofrece ayuda a los clientes en el momento que lo necesitan y permite que los lleves a donde tú quieres que vayan.
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Reportes

  • Reportería simple para entender lo que está pasando
Si lo estás midiendo,
puedes mejorarlo
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