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Whatsapp presentó un cambio en sus políticas de privacidad, en el que parecía exponer que próximamente comenzaría a compartir datos con Facebook. La noticia de que datos privados podrían ser compartidos generó revuelo como nunca antes, y fueron millones los usuarios que migraron a otras plataformas.

Cómo se transformó el contact center en poco tiempo, duplicando su tamaño, y generando cambios en la forma de realizar el trabajo en gran parte del equipo.

Conversamos sobre cómo los clientes ajustaron sus exigencias, la adaptación de Tuenti al home office, y su visión de cómo será el trabajo de hoy en adelante.

Respondemos algunas preguntas que nuestros clientes nos han realizado ahora que el trabajo remoto dejó de ser una ventaja operacional, para ser una necesidad concreta.

S1 Gateway tiene una nueva casa en City Bell, provincia de Buenos Aires. Desde allí operará el equipo de Argentina, donde integramos la operación técnica de Latinoamérica y Europa.