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Accesibilidad e inclusión en canales digitales: una oportunidad

Accesibilidad e inclusión en canales digitales: una oportunidad

Trabajar en una estrategia de inclusión digital debe contemplar políticas de accesibilidad que garanticen que la web, las apps, las facturas electrónicas y todo tipo de información que emite la empresa, no impliquen una barrera para ningún público.

El futuro del Customer Service, hoy.

 

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