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Trátame suavemente: El corazón al centro de la Inteligencia Artificial

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Trátame suavemente: el corazón al centro de la Inteligencia Artificial   Hoy en día parece común hablar de Inteligencia Artificial aplicada a servicios al cliente, siendo que todos son “medio expertos”. Sin embargo, esta tecnología se ha convertido en un commodity,...

Accesibilidad e inclusión en canales digitales: una oportunidad

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